三軍未發 糧草先行 感謝中正紀念堂疫苗接種站的幕後英雄

各位同仁大家好：

10月31日是榮民節，也是先總統蔣公誕辰。下午五點，掌聲響起，台北榮民總醫院支援中正紀念堂疫苗接種站，九天任務圓滿結束，員工紛紛聚在一起，攝影留念。「國家級」的場地，氣派儼然，首次擔負疫苗接種重任，一開始即是媒體焦點，每天都有攝影機穿梭其間。不少同仁從親友得知，身影出現於報章與電視。鎂光燈後的同仁，過去兩週如夢似幻，卻又辛苦真實，難以忘懷。

今(2021)年10月18日星期一中午，接到「天上掉下來的工作」通報，侯明志副院長立即聯絡相關部科主管。下午五點開會，醫務企管部、內科部、教學部、護理部、藥學部、家庭醫學部與所有行政部門主管入座。六點時，任務分工完畢。隔天上午八點，向為平主任秘書帶隊前往中正紀念堂，勘查場地，並與管理處召開協調會議，確定各單位工作對口。下午三點半，院內再開業務會議，各單位簡報，逐項討論，敲定執行細節，分頭進行。同時成立LINE群組，方便聯繫。

醫企部負責報到登記與招牌告示。星期二晚上LINE群組即傳來看版的設計圖樣，討論熱烈。各式大小告示、手板與打卡立牌，陸續出爐。星期四，中正紀念堂大孝門外，超大型雙面看版矗立，宣示台北榮總來了。

內科部與教學部負責調集全院醫師人力。護理部除了安排護理師人力，還要準備血壓計、溫度計與注射器材等。藥學部確保疫苗供應無虞。

行政部門裡，主計室主管財源，確認動支項目；公共事務室負責聯絡媒體與報導宣傳；補給室供應各類醫療物資，也每天準備150套工作服、防護衣、面罩與頭套；社會工作室處理安撫COVID-19病人與家屬的經驗豐富，負責疫苗注射後的觀察區，必要時支援報到區；人事室負責從全院各部門抽調支援的行政人力，每天80人，編排小組，製作班表與聯絡細節，另安排人力待命，以應付遲到請假等情況，不容閃失。

工務室是先遣部隊。疫苗接種站的報到區與血壓量測區，位處進入中正藝廊的通道，23部電腦與25台電動血壓計的電力供應，都需重新從配電盤拉線。防患未然，額外裝置備用電源。資訊室除了電腦軟硬體，還要維持網路暢通，特地牽專線直通中華電信機房，不仰賴中正紀念堂，確保萬一。

總務室如其名，總管大小庶務，可分為七大項目。一、交通接駁：兩輛遊覽車與兩輛院內中型巴士，上午7點與下午5點半起，分別從北榮與中正紀念堂陸續發車，一輛九人座汽車隨時接送人員往返兩地11公里間。二、救護車待命：一輛車與駕駛全時停在大忠門出口處，也先聯繫119與警察分局，俾能隨時支援。三、後勤運送：貨車每天運送疫苗與醫療物資，返程時運送汙衣與垃圾等。四、等候區人流引導與管制：等候區長達100公尺，又分為取號處、入口處、座位區、出口處，甚耗人力。五、桌椅佈置：租賃桌子80張、椅子800張，時間緊迫，張羅不易，有些似從陳年倉庫而來，還需徹底刷洗消毒。六、餐飲準備：院長認為員工是醫院最大的資產，特別交辦在中餐外，上午10點與下午2點，分別提供點心，休息室裡全日Sb咖啡、紅茶、運動飲料與礦泉水，無限暢飲，隨時補充，另有薄荷涼糖，隨意取用。七、清潔維護：吃燒餅哪有不掉芝麻，吃飯哪有不掉渣，地毯不耐油污，苦了清潔人員；打掃、消毒、打包垃圾，不一而足。總務室竟然還負責音樂播放。

兩天半裡，北榮院內每個部門全力動員，中正紀念堂現場佈置夜以繼日，總算趕在星期五下午預檢前，整備完成。行政院秘書處、衛生福利部疾病管制署、國軍退除役官兵輔導委員會就醫保健處、台北市衛生局，大隊官員，浩浩蕩蕩，從頭到尾，逐一清查。10月23日星期六上午7點，北榮許惠恒院長微服巡視，為光榮任務拉開序幕。

最後還要謝謝中正紀念堂管理處，出動警衛隊與志工隊數十人，協助維持秩序。也謝謝一街之遙的台大醫院，慷慨答應接納突發緊急後送的病人。更謝謝多位善心人士捐贈餐飲，同仁有兩天「鼎」級蛋炒飯與炸排骨、兩天高檔便當。營養部不落人後，也提供一天加碼版員工餐廳便當與水果盒，感恩。

每次辦活動，不能免俗地要感謝院長的卓越領導。有位護理前輩曾說：「在北榮當長官最幸福了，因為有最堅強的醫療與行政團隊。」誠哉斯言。感謝支援中正紀念堂疫苗接種站的每一位第一線醫療與行政同仁，更感謝「走在最前、守到最後」的幕後英雄。那美好的仗，我們已經共同打過了。

陳曾基 敬上

註：緊急任務，圓滿完成，其間細節繁瑣，外人難以想像，筆電難以形容。掛一漏萬，尚祈見諒。還請參與任務的同仁踴躍撰述，彙成專輯，傳承經驗。至於家庭醫學部同仁，留待部務會議時道謝了。

主任的話 
https://wd.vghtpe.gov.tw/fm/Fpage.action?muid=10732