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民眾感謝函
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113年04月感謝函

臺北榮民總醫院113年04月感謝函

項次 摘要 內容
1 外科部心臟血管外科張效煌主任及內科部過敏免疫風濕科陳明翰主任等醫護團隊

愛無國界。

因為吳博貴醫師的專業與對病人的愛心,臺北榮總成了我們找回健康的福田之地。

身為○○人卻在離島工作的男友,去年11月發現膝蓋旁的腫瘤,在○○○○做了檢查說是骨頭沒問題,也因為沒有疼痛感,就沒再留意,直到男友感覺到腫瘤變大,在今年3月底至○○做了檢查,才發現不是骨頭外翻的問題,而是腫瘤。

我們在○○醫院○醫生的幫忙下,連繫上吳博貴主任,忐忑不安的心情在看過門診後陽光清朗起來,視病如親的主任得知我們的難處,無法請太多病假,加上遇到清明連假,接下來的日子都沒有機票回○○,好心腸的吳主任馬上幫我們安排下星期一動刀,而且還安排我們住進骨肉癌關懷協會,這一切現在回想起來,在榮總這樣龐大的醫療體系中仍覺得不可思議!

男友遠在○○的母親已經快90歲,得知我們得到的協助充滿感激,有熱心的謙爸和舒適的環境讓情緒緊繃的我們得以調整情緒,在協會好好休養,準備三天後的手術。

感恩吳主任的專業,他與團體分享在網站上關於骨腫瘤的文章讓我們對手術與治療有了基本的認識,手術前看到吳主任和整外的陳醫師的說明以及在181病房的醫護人員(感激楊翎玉副護理長,對我們充滿關懷!)讓我們更加安定,全心把一切交託給貴院團隊。

敬愛的陳院長,雖然無法當面跟您致敬與感謝,但透這封信,我要感謝您,因為有您對病人的無私奉獻的精神,延續在吳主任身上,在爬文的過程中,有看到他說因為您對病人的關心與愛,讓他努力成為像您一樣的醫生。

回想到六神無主的開始,我去拜了小島上的神明,抽到下下籤,提醒我們此行充滿辛苦,然而遠方的我們卻在北榮找到力量,吳主任和榮總就是我們的貴人,雖然治療仍在進行當中,但對我們而言卻是充滿信心與感激。 謝謝您們。

it is not many times in a lifetime that you ener professionalism, compassion, efficiency, hospitality, and genuine care all at the same time. i am deeply touched and forever grateful to dr. 吳博貴 and his team at 臺北榮總.

2 外科部心臟血管外科張效煌主任及內科部過敏免疫風濕科陳明翰主任等醫護團隊 敬愛的院長您好:

去年12月我的太太○○○因為二尖瓣嚴重狹窄,經過心臟外科事先詳細的檢查後,於今年1月○日進行心臟瓣膜置換手術。由於我太太已因紅斑性狼瘡而洗腎多年,身體向來羸弱,面對開心臟這種大手術,家人們真的格外忐忑!

所幸在張效煌醫師精湛的醫術下,手術非常成功,我太太也在兩天後轉入普通病房。

就在我們歡欣於手術順利,預後良好的喜悅時,沒想到我太太的紅斑性狼瘡突然病情大爆發,體內嚴重溶血、鉀跟氨的數值都急速飆高,1月○日在急救後再次進入加護病房。由於這次的狀況遠在我們預料之外,看到太太在加護病房昏迷不醒,插管、氧氣罩、鼻胃管及各種注射、生命監測管線接在身上,我情緒已然崩潰!父母親人也是每天在煎熬中渡過。

這時過敏免疫風濕科陳明翰醫師臨危擔起搶救我太太的責任,在陳主任的檢查分析及悉心的治療下,我太太奇蹟般地逐漸好轉,經過9天的加護治療,終於再次轉入普通病房。從入院到出院將近40天的時間,對我們來說彷彿經歷了一次生命的洗禮!

現在,我太太在出院持續回診用藥後,身體狀況已經恢復許多。臺北榮總對我們而言實有再造之恩!臺灣有這樣醫

術醫德皆為翹楚的醫學中心,真的是國人的福氣!感謝張效煌主任及陳明翰主任,您們除了精湛的醫術讓我們安心外,溫暖的關懷跟醫德更是給了家屬們巨大的力量!

感謝院長帶領的臺北榮總,也感謝這次過程中給予我們暖心照料的醫護團隊,我們對臺北榮總的感激將永遠銘記在心,也祝福臺北榮總所有同仁皆幸福如意,健康快樂!

○○○ 敬上

3 腫瘤醫學部陳明晃科主任、何奕緯醫師及化學治療室醫療團隊、重粒子及放射腫瘤部吳元宏醫師及放射線治療醫療團隊、外科部一般外科方文良醫師、內科部血液科徐千富醫師、內視鏡中心醫療團隊、放射線部電腦斷層及核磁共振檢查醫療團隊、核醫部正子檢查醫療團隊及護理部門診護理人員 懇請院長嘉許偉大奉獻的醫療團隊專業人員

尊敬的陳院長:

我是○○○,來自○○○,去年在○○○診斷胃癌併腹膜轉移,在當地經過一年治療。非常期待回到臺灣接受進一步治療,因此我選擇了國際知名臺灣首屈一指的臺北榮民總醫院陳明晃主任就診。

當陳明晃主任看完我的資料後,隨即幫我安排了完整的電腦斷層檢查、正子檢查及胃鏡及大腸鏡檢查。由於電腦斷層檢查及正子檢查呈現疑似骨頭轉移,因此吳元宏醫師再幫我安排脊椎核磁共振檢查確認是否轉移。

門診中陳明晃主任詳細解說檢查結果及治療計劃,並且安排方文良教授評估我的狀況是否符合開刀條件。方教授看完我的狀況後,詳細的解說外科處置計畫及其產生的風險。詳盡的解釋讓我可以更清楚我的狀況及可以選擇治療的方案。但是我知道,無論我的選擇如何,榮總一定可以讓我獲得最佳的醫療照護。

雖然這次回國,我最大的期待是可以有機會開刀處理我的問題。在陳主任安排的檢查中意外得知我有疑似骨頭轉移的情形,吳元宏醫師緊急為我安排核磁共振檢查,然而報告中確定我有骨頭轉移的情形。

得知我有骨頭轉移,這個結果讓我有點失望,也因為有骨頭轉移,所以我不適合開刀。但是我還是非常感恩陳明晃主任及吳元宏醫師安排詳盡的檢查發現我有骨頭轉移的情形。因為我不能開刀,陳明晃主任立刻幫我安排化學治療,不讓我的抗癌治療有所延遲。吳元宏醫師也儘快為我安排放射線治療處理我的骨頭轉移。

榮總的醫療品質與效率及服務,舉世聞名,醫療費用相對便宜,雖然我是自費病人,但是花費比我預算低很多。最感人的是醫療品質及效率是其他國家望塵莫及,優質的服務亦是堪稱世界一流,榮總真是病人的就醫天堂 。

在此我要感謝陳明晃主任、方文良教授、吳元宏醫師、徐千富醫師、何奕緯醫師、內視鏡中心醫療團隊、電腦斷層及核磁共振檢查醫療團隊、正子檢查醫療團隊、放射線治療醫療團隊、化學治療室醫療團隊、門診護理人員,優質的醫療是我們病人的最大的幸福。懇請院長嘉許偉大奉獻的醫療團隊專業人員,除了感謝還是感謝。

○○○感恩合十

4 婦女醫學部顏明賢醫師、張燕後醫師、住院醫師及護理部李娜蓉個案管理師、A072病房陳尹甄副護理長暨全體護理人員、A082病房張秀能護理長暨全體護理人員

2023年10月○日因自己的輕忽和觀念錯誤,癌症復發後再次回到榮總開刀和治療,懷著不安的心情,承蒙婦科顏明賢主任、張燕後醫師仁心仁術,勞心勞力為我安排一連串的檢查、開刀、術後照顧、化療…

直到最近2024年4月○日終於完成6次化療和標靶,內心激動不已,回想就醫到治療過程,萬分感謝顏主任和燕後醫師及婦科團隊費心費力為我進行手術及術後對我細心的照顧和關心,讓一度術後遭遇腸阻塞長達20幾天的我能繼續撐下去,也感謝當時A072病房的陳尹甄副護理長不斷的鼓勵我克服腸阻塞以及所有A072的護理師悉心照顧,讓當時沮喪的我感到十分溫暖。

在住院將近1個月後,終於能在2023年11月○日暫時出院。接著在2023年12月○日開始進行6次化療,期間住進A082病房,感謝張秀能護理長和所有護理師們及多位住院醫生的照顧,讓我熬過一次又一次的化療不適和心理壓力,最後我也要感謝護理部的李娜蓉個管師,謝謝她在假日時也耐心積極回應我的問題!感謝臺北榮總專業且完善的醫療,讓我順利完成目前治療並且持續後續追蹤,重獲健康,謝謝你們!

5 胸腔部蕭慈慧醫師、皮膚部陳志強主任、泌尿部鍾孝仁科主任、外科部大腸直腸外科林春吉醫師、眼科部翁章旂醫師、許志堅醫師、羅文榮醫師、重粒子及放射腫瘤部吳元宏醫師、神經醫學中心楊懷哲醫師、黃雪貞護理師及護理部A192病房全體醫護人員、專科護理師 尊敬的陳院長:

我是○○○,自從2021年4月確診肺癌合併骨頭轉移後,在蕭慈慧醫師悉心治療下,病情及副作用獲得良好的控制。治療期間,非常感謝蕭慈慧醫師、皮膚科陳志強主任、泌尿部鍾孝仁主任、直腸外科林春吉醫師、眼科羅文榮醫師、眼科翁章旂醫師、眼科許志堅醫師,讓我產生副作用時,醫師們為我診治,減輕不適,讓我能順利進行治療。

在治療過程中,蕭醫師希望讓我獲得更好的治療效果,安排放射腫瘤吳元宏醫師為我詳細的評估,是否需要再加上放射治療讓疾病可以獲得更好的治療與控制。所幸在吳元宏醫師的評估診斷下,我暫時不需要放射線治療。

就在定期的追蹤下於2023年底,腦部的核磁共振檢查發現了有腦部轉移,蕭醫師立刻安排我到功能神經外科楊懷哲教授門診,門診中楊教授詳細地解說病情及治療計畫,並且幫我申請健保給付的gamma刀放射線治療,安排最好的治療,更讓我節省昂貴的醫療費用。

在進行gamma刀放射線治療,非常感謝住院期間A192病房全體醫護人員及專科護理師照護。治療過程中楊懷哲教授及黃雪貞護理師都會詳細解說,加上輕柔的動作,讓我完全沒有不舒服,也非常有安全感。 楊教授及黃雪貞護理師也同時會為我的家人解說治療流程,安撫家人不安的情緒,真的非常感恩與感動。

楊教授更在後續的追蹤,體恤我年紀較大,貼心為我安排,告訴我可以當天做檢查,當天到楊教授門診,他可以從核磁共振影像直接看我的影像狀況,避免我舟車勞頓,如此視病猶親的胸懷,讓我非常感恩。

在此,我要謝謝每一位醫師(蕭慈惠醫師、陳志強主任、鍾孝仁主任、林春吉醫師、羅文榮醫師、翁章旂醫師、許志堅醫師、吳元宏醫師、楊懷哲教授)及榮總卓越優質的醫療團隊,甚至傳送人員也非常的優秀。

在榮總的醫療團隊的精心照護下,讓我在治療過程中充滿希望及安全感,帶給我及家人內心溫馨和舒適。有了您們無微不至照護讓我們感到無比的安心與信任。

我們相信榮總每一位醫療團隊的成員都非常專業與優秀,懇請院長能獎勵這些努力不懈醫療專業人員,因為他們的優良表現不但治癒我們更溫暖我們,祝福全體醫護人員健康平安順心。

○○○感恩合十

6 職業醫學及臨床毒物部汪珮渲醫務管理師

家父 ○○○ 病歷號碼---

3/○ 呼吸困難至急診室求診

3/○ 汪珮渲個管師與家人line告知家父可能符合職災補助資格,熱心協助提供相關資訊及應備文件
之後住院期間與家人保持聯絡

3/○家父出院之後,該員主動致電家人提醒務必回門診領取相關文件

4/○家人掛職業醫學門診告知家父已往生,個管師熱心協助詢問勞保局相關事宜,並親自陪同家人至毒物科開立證明文件

非常感謝汪珮渲個管師,其專業與熱心,倘若不是她積極協助,我們不會知道,可能符合資格, 亦不清楚該如何申請,甚至想放棄申請,謝謝她積極鼓勵家人可以送件看看

不管最後是否能申請成功,都很謝謝她的協助
對榮總貼心的醫療服務留下深刻的印象
敬請代為致謝汪珮渲個管師

7 婦女醫學部洪煥程科主任醫療團隊及A073病房林姵君護理師、黃煊雅護理師暨全體醫護人員

感謝婦女醫學部洪煥程科主任、林姵君護理師、黃煊雅護理師及A073病房全體醫護人員

感謝在住院期間病房護理師的悉心照料,消除我對手術的恐懼感,在放軟針打點滴都十分的溫柔及耐心,術後幫我換藥也很溫柔,感受到被尊重和關心。謝謝洪煥程醫生的醫療團隊,目前我術後恢復得十分順利,謝謝榮總友善的醫療環境。

8 神經醫學中心李宜中科主任、鄭瑋宸醫師及護理部A172病房游正芬護理師及醫護團隊 威明院長 鈞鑒:

113年4月○日,家父○○○因為整日一直沉睡,極為反常。故將家父送往貴院急診室。經初步診斷為腦出血,因而住進加護病房,因為高齡已○歲,病況危急,實令我們家屬憂心不已。

所幸於113年4月○日在貴院神經醫學中心週邊神經科李宜中主治醫師及鄭瑋宸醫師的照護下,終於挽救了父親的生命。李宜中醫師認真檢查診斷,無微不至地關心與解說下,讓我們倍覺溫暖與感動。宜中醫師的精湛醫術與其所提供的具體有效的醫治方法亦令我們感恩不已。

另外,護理師游正芬小姐對家父細心的照顧,也令我們深感溫馨且感動。

復健是條漫長的道路,但我們知道有北榮團隊的支持,我們會繼續努力!!再次感謝李宜中醫師及游正芬護理師,感謝北榮醫療團隊!!

感謝之情無以言表,懇請鈞座弘揚宜中醫師視病猶親的問診精神並轉達我們的敬意與謝意。

感謝人:172號病房○床○○○

○○○、○○○、○○○ 叩謝

113年4月10日

9 內科部心臟內科吳道正醫師及護理部B087病房雷琪護理師等全體護理人員、B118病房全體護理人員 院長您好

我是住在思源樓118-○病房病患-○○○○的兒子,我的母親因為心肌梗塞由心臟內科吳道正醫生裝支架治療照顧,期間因腎功能不佳需要安排洗腎,但母親無法接受洗腎而心情鬱悶,當時我們住在87病房,吳道正主任跟病房護理師們(尤其雷琪護理師)除了在醫療上的專業照顧外,心理層面的開導與關心是病人與家屬最溫暖的感受,讓母親慢慢接受洗腎治療。

在我母親住院期間,進出加護病房2次,穩定後轉到思源樓118-○病房,吳主任盡心盡力照顧母親心臟還細心地幫我們與腎臟科醫生討論腎臟方面的照護,幾乎每天都來查房,即便是門診很晚下診,主任也會晚上來探望母親詢問狀況,不厭其煩地跟我們解釋病情,讓我們很放心安心。

我母親昨天出院,要跟院長報告,一定要好好表揚吳道正主任,他是一位仁心仁術的好醫生,住院期間,主任就把病人當成自己人一樣的照顧,單位護理師們都是輕聲細語而且很細心很有耐心,讓病人跟家屬感受很溫馨。在此由衷感謝所有心臟內科醫護人員們的照顧,讓我母親能度過難關,健康出院,感恩感謝

10 兒童醫學部王馨慧科主任、唐翊軒醫師、郭力熒醫師及護理部小兒加護室郭玲娟護理長、江麗玲、江北璇、陳文琇、羅琬真等護理人員 陳院長您好:

我謹代表我的孩子及家人,向您和兒童腎臟科王馨慧主任與唐翊軒醫師致以最誠摯的感謝。

今年2月○日孩子住進picu ○床,接受雙重過濾血漿分離術治療,期間謝謝picu護理長、江麗玲、江北璇、文秀、羅婉貞護理師,妳們的溫柔貼心讓孩子在picu漫長的12天裡得到滿滿的欣慰,也感謝妳們用心對待,讓孩子能夠平安順利轉回普通病房治療。

特別感謝長期照顧我們孩子的王馨慧主任與唐翊軒醫師,孩子需要大量溝通,謝謝您們願意花時間與他解釋治療方式並且耐心給他時間準備,在picu期間我總是麻煩醫師多多照顧孩子以及顧及孩子情緒,王主任與唐醫師也都很願意幫忙,能夠遇見怎麼好的醫師,是○○的好福氣,我們由衷地感謝您們的付出。

治療過程都有一定的風險,謝謝當天值班的醫師郭力熒醫師竭盡全力,毫無保留,讓孩子平安歸來,內心有很多感恩卻有說不盡的表達,還是要再次的感謝你。

最後謝謝院長!再次感謝各位醫師和醫護人員的用心照護!

病人:○○○
母親:○○○
父親:○○○ 敬上

11 外科部胸腔外科簡宏哲醫師、盧謙醫師及護理部A192病房郭鳳霞護理長、洪函瑩、施佩岑、沈宛儒、鄭又寧等護理師 院長您好,

我是病患○○○,本次因為右上肺長1公分左右的結節,於臺北榮總進行結節切除手術,入住A192病房第○床。

我之前在○○醫院進行體檢,發現該右上肺結節,○○醫生告訴我研判可能是惡性的,頓時讓我感覺身陷黑暗之中,人生了無希望;但後來經友人介紹,到榮總胸外,由簡宏哲醫生進行看診,簡醫生深入淺出地告訴我這問題的根源,有哪些處置方式,風險為何,以視病如親的態度,讓我卸下心中因對病情不了解恣意猜測所產生的重擔,因此決定由簡醫生幫我進行結節的切除手術。

入院進行檢查,護理師及護理長深知第一次開刀的我心中的不安,以專業且親切的方式向我解釋整個治療療程,讓我不再那麼緊張的面對手術(雖然還是很緊張),術後,住院醫生盧謙醫生每日細心的換藥,並對於我這種胸外知識小白的各種問題都能逐一對我解釋說明,讓我知道,醫療照護團隊作什麼動作後面有什麼醫學上或護理上的義意,實屬難得。

另外,A192的護理師們對我的照顧也著實讓我十分的感動及敬佩:洪函瑩護理師,個子小小的,但做事十分的細心,除了依醫囑於固定照顧時間進來提供護理照護服務外,並在中間的時間間隔也進來看看我有無任何異狀或任何需求,態度親切且專業,且對於我的問題均能提供滿意且具說服力的解釋,讓我印象十分深刻。

另,施佩岑護理師,對於用藥說明非常仔細,另,她是資深護理師,那種沈穩,親切且專業的態度,就會讓我莫名的安定下來,減少了非常多的不安感。

沈宛儒護理師,是這幾天照顧我的大夜班護理師,在大夜班裏,她經常進來檢視我的狀況,且非常注意不要吵醒陪病家屬及病人我(不過我很淺眠,有人進來我會知道),且會事先告訴我整個療程中要進行的重點為何,讓我降低因無知而產生之不安。

最後,鄭又寧護理師,對待病患我,非常的親切,就像個似乎已認識很久的朋友,但,護理專業上又十分的充足,也是非常有效降低我的緊張與不安,且讓我獲得了專業且適切的照顧,同時也教導我一些衛教知識。

我非常感謝,也非常慶幸在北榮進行這次的右上肺結節切除術;我本身也是護理人員的家屬,因此我對於護理人員的辛苦更能感同深受;所以對於此次手術中的醫護團隊,簡宏哲醫生、盧謙醫生、洪函瑩護理師、施佩岑護理師、沈宛儒護理師及鄭又寧護理師,我要向他們表達我萬分的謝意,也請院長透過合適的管道代我表達我的感謝之意,謝謝!!

12 內科部胃腸肝膽科朱啟仁醫師、謝明傑醫師、陳立章醫師、重粒子及放射腫瘤部蕭正英醫師及護理部A121病房鄭偉伸護理師、石苡筠護理師暨醫護團隊 院長您好

家母○○○○原本準備入院做栓塞治療,但入院前發現癌轉移骨頭到椎心刺骨問題,仁心仁術主治朱啟仁醫師馬上安排於在去年11/○住院,協請腫瘤放射科蕭正英醫師密集治療,使至○歲高齡母親,胸椎病理性骨折處可減緩疼痛,因長期臥床又發生泌尿道感染相繼又肺炎感染等因素治療直至12/○一個多月可順利出院休養。

母親一直要感謝去年一個多月A121病房每位專業醫護團隊的照護,且特別要讚賞感謝鄭偉伸 護理師的優質照護,肯定他”視病猶親”的認真態度且很有耐心安撫煩躁不安的母親安心治療,很讓我們很感動。

還要感謝一位石苡筠護理師,雖有口罩戴著,還是擋不住甜甜笑容及親切的聲音,讓母親覺得住院治療是安心的,讓我看到真正白衣天使。

還有感謝住院醫師謝明傑,將母親嚴重便祕的糞石大便,不怕髒汙地挖出來讓她通順,對這無私的付出真的很感謝,這次1/○再次入院栓塞,又遇到鄭偉伸護理師優質照護,讓母親更加讚賞,這次住院醫師陳立章醫師,很詳細且耐心解惑我們的問題及協助,辛苦你們

13 內科部心臟內科盧澤民醫師、胸腔部蘇剛正醫師及護理部陳佩郁專科護理師、呼吸照護中心李雅惠護理長暨全體護理人員 院長您好:

我的媽媽在113/02/○從急診轉加護病房住院...後續就一直處於加護病房和普通病房來回的狀態...最後到了五樓的呼吸照護中心...我個人特別感謝盧澤民醫師和蘇剛正醫師+照護中心的陳專科護理師+護理長和中心所有的護理人員...

說實在的,媽媽在醫院的時間越長...我的心裡越不安也越不捨...但是在呼吸照護中心裡居然讓我感受到護理人員和家屬有一樣的同理心…在那讓我有足夠的勇氣來面對一切...也讓我對媽媽的狀況一清二楚...我想這就是身為家屬的我所需要的...每一位護理人員的加油打氣聲或是一個順手的拍拍肩膀和一個微笑...對我來說都是無比強大的支持...

媽媽在113/04/○已出院回家休養...出院之前我有想法要請護理人員吃小點心...照護中心的護理人員也婉拒並退回表示這是他們應該的...

此舉更讓我深深的想對該醫療團隊一鞠躬...謝謝醫護人員...謝謝呼吸照護中心的每一位人員...謝謝他們的付出...謝謝院長的帶領...也謝謝臺北榮總的每一位醫護人員…辛苦了...謝謝您

14 外科部移植外科劉君恕醫師、鄒奕帆醫師及護理部器官移植組黃雅琳協調師、A212病房何佩珊副護理長暨全體醫護人員 院長好,我是3/○進行肝捐贈者的病人○○○

首先,我要先感謝《A212移植病房》的所有醫護人員,我和先生是在 3/○動肝臟移植手術,在這住院的這段期間,感受醫護人員的貼心照顧、暖心舉動。

1.醫生(劉君恕教授、鄒奕帆主治醫師)開刀前的認真檢查,開會又開會,討論又討論,不放過任一個懷疑的地方,只為了確保病人開刀的安全;術後更是不分日夜,一天查房2-3次,每天的抽血,每次的數據,針對病情調整用藥,檢查再檢查,看到醫生的專業、認真、仔細,真的好窩心,好感動,很放心的把自己交給醫生,甚至連清明連假,平日的假日,都沒缺席過來看病人,心裡不禁心疼醫生:他們不累嗎?他們不休息一下嗎?…真的腦袋裡都是病人,真的好偉大;除了病情,還關心病人吃的好嗎?夠嗎?視病人的我們當家人照顧,真的是《醫者父母心》!

2.護理人員不管自己多忙,多累,只要進到病房就是親切的問候病人,噓寒問暖,” 睡的好嗎?有沒有多吃點?傷口還痛不痛?… “

在護理站前散步,看到褲管過長的我們,還馬上叫住,放下自己手邊的工作,衝過來蹲下幫我們邊折褲管邊不忘提醒 “ 要小心啊,別摔倒了... “ 。又,吊的針劑,點滴太多,還特別找一個好推好施力的點滴架,讓我們既可掛尿袋又可邊走邊吊點滴…許許多多這些看似小細節小地方,但護理人員都看到了想到了,深怕生病的我們又再次受到傷害;甚至連她們中午吃個午餐,怕我們找不到,還不忘進來說 “ 我現在去吃個飯,很快回來,若有事拿起電話直接播15,我就馬上回來…” 種種的點點滴滴…

04/○早上7:58大地震,當下她們不是想找個地方躲起來,而是護理長,護理人員,冒著搖晃站不穩的步伐,衝進病房詢問病人家屬, “ 還好嗎?有沒有事?…” 心裡真的好感動,好謝謝她(他)們。

在這段住院期間 《 A212移植病房》真的不會讓我感覺冷冷的,而是溫暖、親切、和笑容可掬。

最後衷心地感謝:劉君恕教授,鄒奕帆主治醫師,黃協調師,全體A212 移植病房所有的護理,醫護人員,辛苦您們了,有你們真好!!!

15 急診部吳孟倫醫師 院長您好

家母於 113.04.○晚間17:30左右抵達醫院,因為手部外傷,前往急診室治療,由於外傷嚴重需縫合,由當時急診室外科值班住院醫師:吳孟倫醫師執行縫合手術,過程中極其細心留意家母情緒與專注於縫合,分成三層逐一縫合,家母從疼痛到後來麻醉後安穩放鬆的進行手術,內心深感感激與感謝!

為住院醫師期間就能如此盡責且盡力,實為醫院之福、亦為具有高度同理心及醫德之醫師,故特寫此信表達感謝,亦請醫院給予表揚及鼓勵,在外科如此缺乏人力之科部,得此年輕之輩,實為病人與醫院之福氣。

過去十年,本人亦為臺北榮總之員工,雖並非醫護人力,但也親眼見識許多醫術精湛之輩,個人小小心得:醫術了得固然重要,但視病如親、同理心,更是身為醫師最重要的德行之一、也是身為其病人最大的福氣。

一位曾為榮總員工、父親為榮民、全家皆仰賴榮總為醫療靠山的人 

致上最高感謝,感謝榮總培育出如此優良之人才、也感謝吳醫師當日給予的治療!謝謝

ps.隨信附上傷口治療前照片,僅作為佐證,但期望不會讓您感到不適!

16 骨科部黃意超科主任及住院期間病房護理人員 院長您好!

吾因手被電鋸割傷自2/○入院,經黃意超醫師緊急動刀,因感染嚴重三進三出醫院,五次急診開刀房清創接神經血管植皮。妙手回春,讓我的手傷口復原,只待繼續復健。

住院期間常到生態池欣賞我愛的生態,院長真有心要把榮總改造成暨溫馨又有生態的醫院。我逛榮總22年了,看著榮總穿西裝改西裝,越改越有趣。我很喜歡9樓兒童醫學部的彩繪與哈哈鏡。我認識雷院長、張扶陽主任、胡漢華主任、湯仁彬主任、徐會棋主任、高志平主任,唉呀~一家子病號。還好經貴院醫師視病如親的治療下都已康復。

再次謝謝您,每次去找您您都在開刀房開刀。我很佩服榮總醫師為了經驗傳承犧牲與家人相處時間,不眠不休。

病患 ○○○ 敬上

17 骨科部吳博貴科主任、李昆翰醫師、護理部黃惠姿專科護理師 、王玉英專科護理師 、A182病房林郁汶副護理長、孫培甄、洪湘妤、曾音慈、呂正琪、方韶瑜、林雨婕、簡子洋、陳柏羽、李映宏、季若妤等護理人員 院長您好:

我是患者○○○的家屬,爸爸是在中正樓182病房- ○病床,於2024-03-○~2024-04-○住院,住院期間感謝吳博貴主任親切及耐心地照顧爸爸,對病情及手術解說都很詳盡,也很清楚,讓爸爸及家屬都很安心,很感謝吳主任的照顧。

同時也要感謝:

住院醫師:李昆翰
專科護理師:黃惠姿、王玉英
護理師:孫培甄、洪湘妤、曾音慈、呂正琪、方韶瑜、林雨婕、簡子洋、陳柏羽、李映宏、季若妤、林郁汶 對爸爸照顧有佳,態度熱心、和善,對人關懷備至。讓我們備感溫馨。

特別再次感謝:黃惠姿專科護理師及孫培甄護理師,把爸爸跟我們當成家人一樣,除了爸爸身體病痛的照顧,更能夠傾聽我們心裏的焦慮與擔憂,給我們心靈上滿滿的正能量,陪爸爸持續對抗病魔,真的感謝妳們,有妳們真好!

18 急診部吳孟倫醫師暨醫護人員 院長,您好!

本月○日下午本人因在校撞傷,校內衛保組護理人員初步檢傷與止血後,建議立即到貴院急診室縫合處理。約16時抵達,據事後了解應該是由年輕的吳孟倫醫師為我縫合傷口的。

由於傷口在額頭(近右眉)的位置,當時本人躺在手術床還帶著眼罩,只能口頭上向執行的吳醫師拜託,請其更專注悉心為我縫合,最後總共縫了八針,為了美觀還特意重新包紮了一次,並叮囑返家後之換藥方式與注意事項,一星期後返院門診拆線順利,熟識親友看到目前傷口恢復情況,都稱讚吳醫師細心耐心與縫合處理能力,為表達對吳醫師的感謝之意及鼓勵貴院醫事人員的團隊努力,特於院長信箱留言肯定。

感謝!

○○○

19 外科部大腸直腸外科楊逸文醫師、楊竣麟醫師及A111病房陳瑤蓉、黃向禧、蔡杰倫等護理師

家父○○○年高○,近月二度住院

從急診室至直腸外科,蒙楊竣麟醫師據病情儘速安排住院,主治楊逸文醫師進而以其專業,安撫家父、細心治療,視病如親,三生有幸遇到好醫師,終能迅速康復出院,

期間並有A111病房陳瑤蓉、黃向禧、蔡杰倫護理師細心照護,家屬甚感寬心

謹此 向醫師、護理師 致 萬分謝意!

20 內科部血液科蕭樑材主任及護理部C089病房朱紋瑩護理長暨全體護理人員 院長您好,

我是病患○○○(4/○住院 ,長青樓八樓 C089 病房)的家人,在這邊要特別感謝榮總內科部血液科主任蕭樑材醫生以及護理長朱紋瑩女士對病患的悉心照料且視病如親,家母其實是個很不聽話的病人,常常不配合醫療人員的指示,也不按時吃藥,我們家人自己也很頭痛,內心對醫師跟護理人員更是感到抱歉,但最難能可貴的是蕭醫生依舊保持耐心愛心,不離不棄的醫治家母,沒有因為家母情緒和難搞的問題,就放棄病患。

護理長帶領的護理人員也是循循善誘地看顧安撫家母,讓家母在住院期間可以得到無微不至的照顧(生理+心理),目前已經康復很多,真的非常謝謝榮總醫護人員的用心診治以及傾聽病患的需求,辛苦你們了~我們家人內心有很多的感恩卻有說不盡的表達,沒有什麼可以留給你們,但我們把感激祝福的心留在這裡!祝榮總醫護人員順心健康 一生平安~

○○○ 敬上

21 高齡醫學中心嚴可瀚醫師及護理部薩文儀專科護理師、A052病房全體醫護人員 院長 您好:

謝謝北榮成立的高齡醫學中心、開設高齡醫學整合門診以及成立高齡醫學病房,這樣的德政讓家中的高齡長輩能老有所倚(醫)。

感謝高齡醫學中心嚴可瀚主治醫師的專業診斷、細心治療與耐心解說病情,謝謝高齡醫學52病房薩文儀專科護理師以及全體醫護的親切耐心與專業照護,讓近年常出入病房的家父能夠痊癒並且康復出院。

家人們都對北榮視病猶親的核心價值不是口號而是實踐深表贊同,由衷感謝陳院長帶領下的臺北榮總。

22 內科部心臟內科張俊欽醫師、郭泠醫師及護理部黃榆盈專科護理師、B117病房、B118病房全體護理人員 萬分感謝心臟科張俊欽醫生、郭泠醫生以及照護117-○ 118-○病房的所有護理人員

院長您好,

爸爸於4/○住院接受心臟科張俊欽醫生的治療,經由診治及時發現確切病因並立即轉心臟科郭泠醫生接手進行電燒手術,也於4/○康復出院。

在這裡想要向您表達對於兩位醫生最深切的謝意,謝謝兩位醫生的專業及付出。

更想要謝謝這段期間所有照顧爸爸的護理人員以及心臟專科黃護理師,由衷感謝他們的辛苦照料和體貼,讓病人以及家屬都感受到無比的安心。

再次衷心地感謝所有人,並請將我們的感激之情傳達給照護117-○ 118-○病房的全體同仁,謝謝有您們。

祝福您們健康平安,事事順心

23 婦女醫學部葉長青醫師、兒童醫學部醫師、麻醉部醫師及護理部產房、A081病房、新生兒加護病房全體護理師

護理師及麻醉科同仁在當天生產的專業協助、溫柔對待,讓我很安心及放心的生產!也非常感謝生產完81病房及新生兒加護病房護理師們的照顧,有您們的專業照顧,讓我在臺北榮總此次的生產過程非常安心及感動!謝謝你們!

24 神經醫學中心許秉權醫師、周見紅助理

我謹代表家人向您們表達最誠摯的感謝,首先感謝陳院長,在您英明睿智的領導之下,北榮可以入榜2024全球最佳醫院250強!全臺唯一入榜的醫院!是臺灣之光!

感謝陳院長用心領導北榮,團隊不但有精湛的醫術,病人可以得到最好的醫治 重獲希望和安心。還會幫助我們尋求最佳照顧患者與家庭的醫院。

接著,我要特別感謝臺灣首屈一指神經外科,堪稱臺灣腦腫瘤權威的「許秉權主任」及其團隊。在許主任精湛的醫術之下,小姑腦部動脈瘤的手術,十分的成功、平安!許主任精湛的醫術 ,讓我們在面對這麼困難腦部的手術,能夠感到安心和放心。

同樣地,我們也要特別感謝「周見紅秘書」,在整個治療過程中細心的協助我們和關懷。周秘書的專業和態度,讓我們在困難的時刻感受到溫暖和安慰。

再次感謝您們的付出和關懷,我們將永遠珍惜您們的幫助與支持。

誠摯衷心的感謝

病患○○○與家屬

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