您好，

我是於2025年3月○日至○日，因大腸癌進行手術治療而住院的病人，主治醫師為姜正愷醫師。我希望藉由此信，向您表達我對中正樓11樓114護理站的高度讚賞。

在住院期間，我受到了姜正愷醫師、個案管理師許惠梅女士，以及114護理站瓊瑤護理長和護理師團隊（包含羅琳、張家禎、楊舒婷、陳琪勳等）的細心照料。他們以專業、用心且親切的態度，讓我在手術及康復過程中感到非常安心與放心。每位醫療人員都展現了極高的醫療專業素養，並且對病患充滿關懷，這使得我能夠在住院期間順利恢復健康。

特別感謝姜正愷醫師及114護理站團隊對我的照顧，他們的努力與付出，讓我深深感受到榮總醫院的專業與溫暖。希望院長能夠表揚與肯定他們的優異表現，這樣的團隊值得所有病患的感激與讚賞。

謝謝您百忙之中閱讀此信，祝一切順利。

我兒子○○○於民國○年出生，因為黃疸造成腦性麻痺，他從小開始長牙起，不知為何牙齒都會凹凸不平，而且還有不少蛀牙，牙齒狀況很糟而且複雜，找過許多牙科醫生，都沒有醫生願意處理。

後來在民國78年經某位醫生介紹到北榮找兒童牙科施文宇醫生看診，施大夫非常有愛心也很有耐心，他不嫌棄這樣特殊的孩子，願意替他看診，○○當時還全身麻醉，施大夫花了好幾個小時動手術幫○○把該拔的牙齒拔掉，該補的都補好，術後醫生也都非常關心○○的狀況，我們也都按時回診，就這樣一直都給施大夫看診，一路到現在，歷經了35年的時間，每一次施大夫替○○診療時都跟當初一樣非常有愛心和耐心，從未感到不耐。

對於我們來說能遇到一位這麼好的醫生願意替腦性麻痺的孩子看診，而且孩子也很喜歡施大夫，非常信任他，真的非常難能可貴，我想藉此信件真摯的表達表達我們的感謝，也覺得施文宇醫生值得表揚，謝謝！

先夫○○○於2025年4月○日晚上10點鐘，病逝於臺北榮總長青樓12樓○號病房。

感謝長青樓12樓護理長帶領的醫護人員，對先夫無微不至，視病如親般的照護。

我要特別感謝護理師美華，為先夫鋪上軟墊，讓他在最後九天，睡得安穩，還有最後兩晚的醫護人員佳穎，與我一起換了無數次的床單與衣服，更在最後協助與引導我幫先夫擦拭身體，讓先夫體面的離開，感謝之情，無以言表。

特別感謝林永煬副院長對先夫的關懷與照護。

僅此致上對臺北榮總醫療團隊最高的敬意與感謝

祝福您們

身體健康平安順遂

○○○率家人頓首

親愛的何橈通醫師、林亮羽醫師、黃逸修醫師、林醫師、秘書黃小姐

以及中正樓11樓113病房全體護理人員：

您們好！

此次特地從○○返臺進行健康檢查，沒想到在抽血檢查中意外發現異常，進一步確診為庫欣氏症。

面對突如其來的診斷，我原本感到不安與茫然，但也因為遇見了您們每一位專業、溫暖且充滿責任感的醫護人員，讓整個診斷與治療過程順利且踏實，最終也成功完成手術、平安康復並返回○○，內心充滿感激。

首先，感謝榮總新陳代謝科何橈通醫師，憑藉專業與敏銳的判斷，在初步檢查中即發現異常，並迅速安排進一步檢查與轉介，讓我能即時掌握病情並展開後續治療。

接續由主治醫師林亮羽醫師接手，林醫師不僅具備高度的醫學專業，更以耐心、溫和的態度詳細解說病情與治療方案，讓我能在陌生與焦慮中建立信心，安心配合療程。

同時感謝泌尿科黃逸修醫師親自操刀手術，手術過程順利，術後恢復良好，讓我能在有限的時間內完成療程，帶著穩定的健康回到○○。

此外，林亮羽醫師的秘書黃小姐，在這段期間耐心協助安排門診與檢查，積極協調各項流程，並給予我貼心的提醒與關懷，實在令人感動。

我也要特別感謝中正樓11樓113病房的全體護理人員，在住院期間無微不至的照護、細心的觀察與溫柔的鼓勵，讓我在異地住院的日子裡感受到滿滿的安心與人情溫暖

此次能夠順利完成手術並平安返○，都是因為有您們的專業守護與細心照顧。衷心感謝您們為我所做的一切，您們的每一份努力，我將永遠銘記在心。

謹此致上最誠摯的感謝，祝福您們

身體健康，萬事如意，平安喜樂。

此致

敬禮

病患 ○○○ 敬上

中華民國 114 年 4月 30日

非常感謝耳科廖文輝醫生。

耳鳴一直困擾我，自從找到廖醫生，他溫柔親切及專業，我的耳鳴自吃藥及做遠紅外線治療後，耳鳴聲音變小了，我很開心。謝謝您的貼心教導(護耳技巧)及願意傾聽我們的嘮叨、安撫我們的情緒，真的很謝謝您。感恩有您真好！

臺北榮總與臺中榮總一直是我唯一信靠的醫院，有連續三次在臺北榮總手術都非常成功圓滿。

近日3/○手術治療左手腕道症侯群，4/○手術治療右手腕道症侯群，由王瑞鐸醫師超刀，手術非常成功，傷口完全無痛感、無瘀青，真的太強了。

王醫師體貼關切病人與A172、A171病房護理人員溫馨照料，可稱之妙手仁心。

感謝臺北榮總醫療團隊，感謝王瑞鐸主任與醫護的專業

本人○○○為貴院腎臟科楊智宇醫師的病患，特此撰函，誠摯表達我對楊醫師的高度敬佩與感謝。

自○○至貴院腎臟科就診以來，楊智宇醫師始終秉持「視病如親」的精神，不僅具備深厚醫學專業，更展現極高的同理心與耐心，無論是看診、追蹤病情或解釋治療方案，楊醫師詳盡說明，讓○○得予理解及安心。

此外，楊醫師展現的高度責任感，及其專業態度與仁心仁術，不僅令人信賴，也實踐了醫者為民的最高精神，楊醫師德術兼備，實為病患之福，特予致函感謝。

敬請貴院，予以轉達○○深深的謝忱之意。

專此

敬祝 院長
政躬康泰 萬事如意

並祝我們北榮
醫運昌隆 萬事順遂

○○○敬上

您好！

謹此致上我們一家人最誠摯的感謝與敬意。

我女兒○○○於民國114年4月○日至5月○日，入住貴院思源樓7樓77病房，進行蟹足腫切除手術與放射線治療。在住院與治療期間，承蒙各位醫師及護理團隊用心照料與細膩關懷，使我們全家在醫療歷程中倍感安心與溫暖。

特別感謝皮膚部主任陳志強醫師的診斷與全盤安排，從我女兒小學時即給予細心照顧與關懷，至今她已是大學○年級學生，仍持續受到主任的照護與關心。此次手術及治療正是因應她過去腹腔鏡手術後蟹足腫體質所導致的反覆傷口增生與感染，甚至曾發展為蜂窩性組織炎，感謝主任的專業判斷，安排切除與放射治療，為我女兒的健康帶來轉機。

同時感謝皮膚科李政源醫師的協助與診治，讓整體療程更加順利。

放射腫瘤科潘奕穎醫師診療詳盡、態度親切，使我們在面對放射治療時感到充分信賴與安心。

特別感謝住院醫師陳泓希醫師與江奕寬醫師在住院期間的細心照護，尤其江奕寬醫師每日耐心換藥，甚至在出院當日仍趕赴病房完成換藥，令人感動不已。

此外，感謝中正樓B1放射科所有醫護人員的貼心協助，以及思源樓B077病房全體護理師們日以繼夜的照顧，給予我們無微不至的關懷與支持。

您們以高度的醫療專業、溫暖的態度，展現醫者仁心，不僅療癒病人的身體，更安撫家屬焦慮不安的情緒。謹此再次向您們表達由衷的感謝與敬佩。

敬祝 臺北榮總全體醫護人員

身體健康、平安順心、福慧綿長

此致

敬禮

感謝人：○○○之家屬 ○○○敬上

中華民國114年5月2日

本人○○○於三月○月因身體不適入院住長青樓C089病房。

對於院內入住的兩人健保房既寬敞又舒適明亮，深知院方的用心安排，希望病人可以在舒適的環境中養病才能更舒心也才能及早健康出院！

院方精選優良的醫師團隊及體貼入微的護理人員，讓我們在身心靈的調養下，也能有視病如親的感受！

我很感謝免疫科蔡弘正醫生及三、四月的住院醫師們，還有照顧我的護理師們及送餐、打掃的小姐、伯伯及護送隊的辛勞，因為他們無微不至的照顧，讓我住院期間不孤寂，隨時噓寒問暖細心照護，真心覺得他們特別的體貼病人。

免疫風濕科的醫生團隊真心讓人欽佩，因為免疫科的病人病情變化萬千，他們總是不厭其煩的解說病情，對抗病況，這真的需要極大的愛心及勇氣，我們這些病友們才能安然的度過每一次的衝擊，真心的感謝他們，我要再說一句：[有你們真好]。

還有讓人放鬆心情的忘憂湖及中正二樓的綠色走廊都打理的很好，是我們散步談心的好去處！

謝謝院長這麼用心的將院內改造的像度假村，難怪可以連續兩年入榜全球優良醫療院所！為臺灣的醫療感到驕傲！

○病床○○○

明白身為病人的家屬，我們非名人、達官貴人…不清楚您是否會親自看到這一封信？我仍相信我的相信，想要表達父親住榮總這段期間，心裡內心說收穫的感受。

我的老父親今年四月初因病入院，老父親住中正樓12樓A 123第○床的患者，為人子女的自己明白，健康的時刻我們伴其左右，生病的時候更應當自己承擔。

但照顧期間某次為防止父親跌倒，拉起床尾護欄卻被老父親生氣責備，沒想到被剛好需做固定護理工作而在父親身旁的白衣天使，連哄帶疼愛言語對話，幫助了我的為難，還接住了老父親的情緒，讓他開心起來，我的內心非常感動、感謝，陪伴歷程看到醫護人員不多，堅守崗位如此辛勞，心中感到心疼與不捨。

除了感謝唯一能做的，就是請大家吃點點心，犒勞他們疲憊的身心，雖父親因情況危急住進二樓的加護病房，但看到加護病房的白衣天使們，也用心的做著自己崗位該做的事，雖我們家屬進短短2次，每次1小時陪伴父親的短暫時刻。

我們除了感謝他們的辛勞與點心飲品，我們更希望身為貴院的長官們，可以知道在貴院所，這一線基層人員的辛勞付出，貴院有這樣的醫療團隊，真是身為家屬的福氣，有這樣的醫護關係更令人深深感動，在此謝謝大家的付出與做到，我們致上12萬分感謝！

家屬感謝《中正樓》

A123的所有醫護人員

二樓ICUA-○的醫護人員

為偉大的您們

送上深深感謝

祝福你們平安

相信我的老父親○○○

今天手術肯定順利圓滿

把健康找回來

○○○ 家屬敬上

ㄧ定要跟您說一下，○○心中的感激。

5/○晚上10半左右○○○女士於家中昏迷緊急送急診，經電腦斷層檢查疑似腦血管破裂(動脈瘤)，這緊急狀況下，院方立刻通知腦神外科會診，確定需進入開刀房手術。切完同意書之後立刻進行五個小時之久的手術。

於5/○清晨完成止血引流進加護病觀察。

5/○星期一早上8：30左右主治費立宇醫生非常親切、用心與細心的說明術後注意事項跟風險，讓我們家屬安心。也馬上安排栓塞處理，在下午時由羅兆寶主任團隊完成手術。

傳這封訊息的意思是要表達我內心的感謝，在整個搶救過程，我看到整個處理流程迅速，醫護人員貼心照顧，醫生的醫術高超，不辭辛勞的將病人從危急救回。且在沒有動用任何請託關係下，看到整個醫療團隊如此的迅速明確，對任何病人都視病猶親，真的讓我很感激。

再次感謝院長的領導，讓整個醫院的運作如此的順暢跟有效率。

身為病人家屬的我，一定要傳訊息謝謝院長。

○○敬上

我先生○○○ 2年多前被診斷出肺腺癌四期，一開始不接受、甚至拒絕治療，但北榮醫療團隊從未放棄過我先生。努力了2年3個月後，前天在北榮醫護人員陪伴下，平靜地走完人生的最後一程。

感謝劉康渡醫生，請我先生不要放棄，一定要積極治療。感謝黃煦晴醫生，能查覺到家屬的心情，並不斷鼓勵我們，「只要還活著，就有希望」，這句話給我很大的力量。感謝李政家醫生，您精湛的手術技巧，讓我先生減少不少疼痛。

感謝吳元宏醫生，您會立刻和其他醫生一同討論，怎樣的醫療方式對我先生最好，每次看您馬上打電話給江起陸醫生、李政家醫生時，不安的心情總是穩定了許多。 感謝科技加護病房、呼吸照顧中心的所有醫療團隊，您們的耐心、不放棄，讓家屬我們感激在心。

還要感謝急診室、胸腔科、神經外科病房的所有醫護人員，在多次住院過程中，總能感受到你們對病人的耐心及專業。

感謝在我先生離世時，耐心安撫我並陪同我一起為先生換衣服的護理師們。

其中，我們最感謝的是江起陸醫生，您是個非常溫暖的醫生，即使我先生多次進出急診室，甚至出現很多非胸腔科的問題，但您總是為我們尋找解決之道，並幫我們安排會診。甚至我先生在呼吸照顧中心準備拔管時，您還特別來幫他加油。我先生能遇到您，是他的福氣。

我們全家對於北榮所有醫療團隊，除了感謝還是感謝，真心謝謝你們!

我是一位陪伴孩子度過十年兒童腎病症候群的母親，期間經歷急診、住院往返奔波的心力交瘁! 但是這十年，總是有王主任馨慧的溫暖支持與鼓勵，縱使小年夜孩子在急診，急診醫師也仍然找到主治王主任馨慧!孩子從小○開始便喚她馨慧醫師!從主治到主任，她總是笑臉迎人，視病如親!

記得有一次我們看完診後，緊接著進來的小女孩，迫不及待的要跟馨慧醫師打招呼，馨慧醫師用著親和的台語對她說: 你剪頭毛哦! 揪吔吶! 可愛的女孩應該頓時忘了自己的病痛，反而雀躍著，主任注意到她的改變! 想必許多孩子都因為這位像母親般的醫師而感到心安心定不少!

向來滿診的主任，也從來不催促病人，總是仔細地聽，用心地想，想著用什麼方法，能夠讓孩子舒服，與疾病共處，進而戰勝!我明白，總是滿診的醫師，要面對不同的病人，每個人都有各自的疑難雜症，等著看病時的情緒難免會宣洩在第一線的護理師身上，但是想想，大家都是盡力想方設法圓滿每個人、甚至每個家庭，這其實不容易!

今天的診搭配著黃護理師心敏，她耐心的安排入診間的順暢，仔細地核對檢查單據，也耐心指引我們應該如何到偌大的榮總一隅，領取我們的病歷摘要，讓原本很緊張的我，也能理智的規劃動線和步驟!今天是母親節的前夕，我是一位幸運的母親，幸運在榮總能遇到如此專業、溫暖的醫護!我想，在門診等候著的母親們，都和我一樣的幸運吧!因為有了她們，最擔心孩子生病的母親們，心都安了!

馨慧醫師~~~十年來一路被您照顧著的○○，不斷提醒我---媽! 記得幫我跟馨慧醫師說， 母親節快樂!

馨慧醫師~~~謝謝您理解我的病痛，支持著我! 合十感恩! 母親節快樂

您好，

我是於2025年4月○日至○日，因直腸癌術後併發蜂窩性組織炎接受清創手術而住院的病人，主治醫師為姜正愷醫師。藉由此信，我衷心感謝在住院期間提供我專業醫療與溫暖照護的醫療團隊。

特別感謝姜正愷醫師及陳映如醫師的細心治療與鼓勵，讓我在面對術後不適與清創過程中，能夠安心面對挑戰。還有11樓114護理站的程瓊瑤護理長與全體護理師，以及個管師許惠梅、造口師先敏、瑞萍護理師，也都展現了高度專業與無比耐心，不僅在醫療處置上提供周到照護，更在心理層面給予我極大支持。

同時，我也想致上對19樓慢性傷口中心石育仲醫師、林芳朱與莊靜雯兩位傷口護理師的由衷謝意。他們不僅醫術專業、態度親切，更始終以病人為中心，細膩關照我術後傷口的復原情況，讓我在康復過程中感受到無比的安心與信任。

在這段住院及傷口護理的日子裡，醫護人員展現的不只是醫療專業，更是人性光輝，讓我深刻體會到臺北榮總「以病人為中心」的精神。誠摯希望院長能給予這些優秀團隊肯定與表揚，他們值得所有病患與家屬的敬佩與感激。

感謝您撥冗閱讀此信，並祝院長與全體醫護人員身體健康、工作順利。

此致

敬禮

病人○○○敬上

2025年5月9日

5/○上午我陪同病人○○○就廖翊筑醫師門診，當天恰巧發現○先生耳下有紅疹疑似麻疹，報告廖翊筑醫師，她當場協助初步診查，並通報感染病科，急診室陪同驗血...等，幸診查後確定是一般病毒感染，並非麻疹（症狀超像）我因擔心廖翊筑醫師掛慮，特此呈報，敬請她安心（她超敬業，擔心被框列影響門診，耽誤病人們） 敬請代為轉知她安心，

也非常感謝廖翊筑醫師在我長期門診治療中悉心診斷，不厭其煩協助幫我診斷出小腦病灶，耐心勸導我改善病情用藥，解救我原本常入急診甚至危及生命，她的認真專業超護病如親，好感恩。

她常因仔細門診延誤午餐又趕去陽明上課，長期以來，甚擔心她的健康，尚請院方酌況幫助和關心。 以上，請轉達對她感謝和致意

榮總醫師、護理所有工作人員真的都超優秀，甚至最近獲國際像BBC 報導評價，臺灣最優秀醫療單位榮總排第一名！

實至名歸也

○○○敬上

我要特別感謝您領導的醫療團隊，用專業與愛心，帶給病人安心與健康。

本人是114.4.○意外受傷，頭臉部嚴重撕裂傷，由於是假日，緊急在附近的醫療院所急診處理。4.○由榮總整形外科廖文傑主任妙手回春，麻醉用得恰到好處，細心清創、皮瓣重建、縫合，搭配住院治療的注射藥物，恢復得非常好，看不出來曾經受到這麼重的創傷。

在住院期間，我要特別感謝193病房的張議文護理長。張議文護理長，從住院第一天就親切教我如何用藥膏護理傷口，和我分享她自己的經驗，細心教我厚敷，等待三十分鐘後變透明，每天觀察傷口。

在出院時，也細心教我回家後如何更換紗布，並細心用小步驟教我如何消毒剪刀，讓我學到寶貴的一課。

在住院期間，張議文護理長，也和我分享醫護工作的現況，當講到護理師之所以願意投入醫護工作，就是因為〝病人會好〞，聽到這一段，我真的忍不住要眼眶泛淚。我自己是在教育界服務，我們都不是因為五斗米折腰，而是因為看到學生進步、病人恢復健康的喜悅，堅守崗位。

小夜班的周霖護理師，年輕有為，做事又非常細心，沖點滴時會先提醒病人等一下可能會有什麼反應，讓病人有心理準備，完成後還會給病人鼓勵〝辛苦了〞，真是暖男。沒有人願意生病，但在生病期間這些細心的舉動，真的讓生病脆弱的心受到非常大的撫慰。

經過了三天，我的狀況改善了許多，順利出院了，傷口恢復得很好，我要再次感謝廖文傑主任的神乎其技，廖主任的手非常的巧，非常溫柔細心，人又謙虛風趣幽默，可以安定病人慌亂的心。整形外科，不只醫人，還醫心。

病人的外貌能夠維持，就可以提振自信心，這是多麼珍貴的價值!!

最後，我要再次感謝院長英明的領導，我了解，這麼好的團隊，一定是因為領導者提供一個安心工作的團隊環境，才能讓榮總成為全國首屈一指，也是世界知名的卓越頂尖醫療專業。再次感謝榮總協助我以及所有的病人恢復健康!!

家母生前罹癌晚期急診入院，啟動共同照護安寧舒緩期間，非常感謝主治許劭榮醫師、蔡佳叡醫師、值班住院醫師、A123與A122護理團隊、共同照護張心慧護理師等相關人員，充分發揮高度的專業醫療技術，大家總是不辭辛勞地日以繼夜細心照顧。在此致上無限感激之意。

我謹代表我媽媽在此向貴院直腸外科111病房、以及神經外科171病房的全體醫護人員表達我最誠摯的感謝與敬意。

媽媽在今年3月時發現大腸腫瘤，因為她腹腔同時有腦部引流管，因此相對複雜了一點。真的很感謝有榮總的團隊，感謝直腸外科的林宏鑫醫師及神經外科的許秉權主任，共同為媽媽完成這整個手術過程。

此外也要特別感謝護理人員，因為在腫瘤切除後到引流管再置放回去約兩個禮拜的時間，護理人員要時常來確認引流出來的腦脊髓液數量並控制開關，在本已繁忙的工作之中還要常常來注意真的很辛苦！

近年來深受榮總的醫療團隊照顧，所遇到的，不論醫生或護理師都讓人很安心（而且榮總的app真的很好用很先進好喜歡），再次向榮總團隊致上深深的敬意與感謝，祝福每一位在醫療第一線工作的人們身體健康、擁有更好的工作條件與環境，能夠為更多需要幫助的病患提供最優質的服務，大感謝！

我是一位在貴院復健科接受治療的病患，因為股骨頭缺血性壞死，在醫師建議下選擇保守治療。

剛開始其實有點擔心，因為很多人都說健保的復健「只是走流程」，效果有限，但實際經歷後，我的感受完全顛覆了這樣的印象。

在治療期間，我非常幸運遇到一位非常專業又用心的物理治療師--厲真老師。

她不但細心觀察我每次的狀況，更總是耐心地傾聽我對疼痛或不適的描述，還依照我的狀態與反應調整，教導我在家也能持續做的運動。

我很認真配合她的建議與訓練方式，身體的症狀也真的一點一滴改善，走路穩定度更好了，疼痛感也減輕了。我相信，這樣的改變不是巧合，而是來自厲真老師專業的判斷與細心的陪伴。

很感謝她的鼓勵，讓我更有信心一步一步走下去。

很感謝能在這段不容易的時間遇到這麼認真的醫療人員，也很感謝貴院有這樣溫暖又專業的團隊，提供這麼有品質的醫療照護。

希望這封信能表達我真心的感謝，也讓厲真老師知道，她的努力真的帶來了病患實際的改變與希望。

祝

平安順心、事事順利
○○○
114.05.13

做為病患本人，我懷著特別感恩的心，給醫院寫這封感謝信。

我要特別感謝一般外科高義筑醫師和肝膽腸胃科李癸汌醫師，兩位醫師對我2024年罹患肝癌的即早發現，以及手術過程中和術後的細心治療，讓一位病患在生病過程中，感受到溫暖和信心。

因為是微創手術，但有較大的沾黏問題，加上肝有兩處需切除，位置在後方，必須花很長時間處理沾黏，切除位置處理難度大，高醫師以無比精湛的技術，和無比的耐心，切除了病變區域，還幫我保住了較多的肝，在我本身已有肝硬化的情況下，讓肝功能得以保持正常。

術後高醫師每日多次巡房，鼓勵下床走動，主動關心是否有做好術後恢復工作，真正讓人感受到醫生的仁心。

而李癸汌醫師在2023年初的胃鏡檢查中，發現我有食道靜脈瘤，立即安排做肝硬度檢查，發現我有肝硬化，多項肝指數不正常，要我減重，並給了有效建議。

我體重回到正常狀態，肝指數也明顯好轉。因為有肝硬化，所以超音波不易看到肝病變，在2024年李醫師從抽血中感覺有變化，很快安排了CT，發現了肝癌細胞，立即轉介到高醫師，進行手術。

李醫師對病人的細心照顧，也讓病人的我，感受到很大的溫暖。

言語難以表達我對兩位醫師的感謝之心，僅以一封感謝信，請院長能幫我代為轉達。

謝謝榮總這麼好的醫院，以及這麼優秀的醫療團隊！

謝謝吳醫師，你真是華佗再世，醫術高明，因為有你的醫治，讓我的傷口恢復快速，發生燙傷隔天，所幸遇到來金門醫院支援的整形外科吳醫師。

因為吳醫師的醫術，減輕了我的疼痛，也讓傷口癒合良好，很慶幸遇到吳醫師，內心有很多的感恩卻有說不盡的表達，很感謝吳醫師照顧小金門的病人，也期望烈嶼院區有整形外科的門診，免當地居民奔波。

臺北榮民總醫院院長 鈞鑒：

時值仲夏，謹祝貴院諸事順遂。舍弟○○○因結腸惡性腫瘤醫治無效，已不幸於民國114年5月○日在貴院安寧病房辭世。

感謝這段時間貴院醫護人員的溫暖陪伴，讓我們雖然在無盡的悲傷中仍能感受到滿滿的溫暖。想藉這封信，親自向貴院幾位非常照顧我們的專業醫護一一道謝...

1.感謝長青樓69病房整合照護專案管理師林子涵，謝謝她在舍弟住院期間幫我們安排整合照護服務，讓舍弟在住院期間因為有整合照護的看護細心照顧，才能安心住院

2.謝謝長青樓69病房整合照護的1對6看護-潘先生，在舍弟住院期間不管是協助舍弟翻身、護理清潔，還是細心照護舍弟的每個需求，他的專業和細心，家屬銘記在心

3.感謝安寧病房的陳郁如護理師，雖然在安寧病房只有短短幾天，但陳郁如護理師對病人及家屬溫柔細心，也會對家屬詳盡的解說任何一個細節，衷心謝謝陳郁如護理師

4.感謝安寧病房的曾佳禎護理師，在舍弟生命的最後，不但溫柔仔細為舍弟做最後的清潔護理，並細心幫舍弟換上整潔的衣服，讓舍弟能走的有尊嚴，家屬感動又感激，由衷感謝曾佳禎護理師

5.還有想特別感謝安寧病房的楊琪護理師....在舍弟這段最後的日子裡，如果沒有楊琪護理師的居中協調和幫助，我們可能還在為了醫療安排焦頭爛額和不知所措，還好有楊琪護理師溫暖的陪伴，最後終於讓舍弟能在安寧病房沒有痛苦的辭世，也讓家屬內心得到不少安慰，非常幸運能認識這麼優秀專業的護理師，能得到楊琪護理師的幫忙協助，真的是舍弟臨終前的福氣，非常感謝楊琪護理師

6.最後，特別特別感謝社工組的陳其佳社工，從去年年底舍弟病危急診一直到舍弟辭世這段期間，陳其佳對舍弟和家屬一路相伴，給予最大的協助，不僅幫忙申請補助，常常寬慰家屬，還會抽空到舍弟病房看望舍弟，她真的是舍弟能走的安寧，平靜有尊嚴的最大恩人，謝謝陳其佳社工，真的很榮幸能認識這麼優秀的社工

心希望貴院知道在貴院裏有這麼多優秀的人才，家屬內心的萬千感謝無以言表，只有無盡的感激再感激，謝謝這幾位最棒的護理師，看護和社工

雖然結腸癌帶走了舍弟，但這半年來從腫瘤科到安寧病房，每個環節都讓我們看見榮總醫療人員的溫暖。謝謝所有我們沒能一一記住名字的醫護人員，你們的每一句鼓勵、每一次深夜查房、每一次仔細的病情說明，也都是支持家屬走下去的力量。

耑此 敬頌
時祺
病人家屬 ○○○ 謹啟
中華民國一一四年五月廿日

感謝您在我治療過程中的專業與關懷。您的細心診療和溫暖鼓勵，讓我在面對困難時感到安心與支持。感謝您的無私奉獻與醫者仁心，讓我在康復之路上充滿信心。

再次感謝您，祝您身體健康、工作順利！

○○○2025/5/19

感染科莊茜醫師及C049病房的全體護理人員

去年九月底因為不明的發燒從別間醫院轉至榮總，在入住兩天後就因為呼吸急促而發了病危通知，是感染科莊醫生把我從鬼門關救回來的，救回來後，又因為不明原因，雙腳開始血栓，也是莊醫師找了各科醫生及各種診療，讓我救回我的雙腳，爾後在我回診免疫科時，她還有過來看我，看我的復原狀況，真的是大感謝!

在我住院期間，我變成了C049病房裡的大魔王，因為水腫關係(皮下組織過厚)，血管不好找，不好抽血，然後心跳120以上是正常，偶爾跳到140-160，血壓也常常降到100以下，還哭著跟護理師說我不要打針了!真的感謝她們對我這大魔王百般包容~

免疫科張彥安醫師及蔡弘正醫師

我去年九月因病住進了榮總，而接觸到了張彥安醫師，張醫師的親力親為是我最感動的地方，她會下班後晚上陪著我去做胃鏡，幾乎我不管大大小小的治療，例如打肉毒桿菌、血管攝影，她都會在場，連我恢復上班被公司刁難，她也幫我找了職業醫學科，解決我正常上班問題，對她除了感謝還是感謝。

另外蔡弘正醫師，雖然我不是他的病人，但因為張醫師的關係，我在住院期間是安排蔡醫師為我的主治醫師，他不會因為我不是他的病人，就不管我，他巡房的次數真的多到讓我感動，連假三天也來二天，有事沒來，隔天都會跟我道歉說因為要開會才沒來，他和張醫師聯手，安排了所有可能對我雙腳有幫助的治療，讓我那血栓的雙腳免於被截肢的下落，真的是太感謝了！

感謝有溫度的_張怡軒、何佳芬護理師

醫者有父母心，醫護者有菩薩心

張怡軒、何佳芬二位護理師，是相當溫柔體貼並且深知患者需求及心理的醫護工作者。

張護理師對於護理工作會詳細告知患者及家屬，讓患者及家屬更安心、放心

何護理師從打針、拔針等細微動作，會先告知患者 “ 深呼吸” “忍耐一下” 等等....

簡單的幾句話，讓患者感到溫馨、有同理心

皮肉受苦者是患者，而施作者的細微貼心小小動作等等

每一句溫柔的話語及說明

對於每一位患者及家屬來說，

每一句關懷理解都是同理心的表現，

就是一種 “ 福音 ”，

是一種體貼及溫暖的同理心

醫護工作是一種既專業、高壓又辛苦的工作，

患者在病痛之下，難免會有情緒波動，

護理工作時，常常需要面對不夠理性的患者或病患家屬不定的情緒，

工作疲憊之下還要做到維持耐心面對安撫及問題處理，相當不容易，

這兩位護理師就做的讓病患、家屬都覺的相當窩心、放心及溫馨。

肝膽腸胃科A123區的護理同仁們都很優秀，有問題，都會協助解決，

因這兩位是服務我們病房的護理師，故特別有感於心寫此信，除表彰她們優質的工作態度以外，

也是讚許貴院長官、幹部領導有方，才能有如此的好同仁、好態度

當應該讓更多同仁知曉，優質的工作同仁，相當值得嘉獎及鼓勵！

榮總是臺灣最好醫院，全方位最頂尖的專業醫療團隊照顧病患身心靈，無論在醫療設備硬體，更發展強大APP數位軟體系統病患可即時隨時查詢看診進度、檢驗報告追蹤與醫師們討論…。

我是在2023年10月趙湘台主任醫師門診時發現有患性腫瘤，趙醫師就鼓勵我視為長期抗戰治療，每天保持愉快心情或去尋找快樂，給予我強大正能量座右銘指導方向；再將我交託給王主任鵬惠醫師治療，在王主任醫師非常有耐心愛心用心且用藥非常精準治療，每日一早7:00左右巡房，下午也有一次，帶鼓勵癌友間見證相互扶持打氣。

最可貴的A073病房醫護團隊在林玉蘭護理長領導，護理師們天剛亮時。主耶穌還未來救我們之前，她們就開始救護病患抽血埋針；半夜2-3點看看我們有沒有好好睡覺沒在看手機，24小時全方位照顧我們。

無論是長青樓、中正樓的營養師皆非常用心為我們準備餐點，吃排骨湯有時一不小心就吃到干貝絲，我是每每住院訂餐，餐餐都吃完，我第四期癌友常住院將近2年，但我體重較得癌之前增加5公斤，有了充足營養及抵抗力對抗癌細胞。

非常感謝張文薰專科護理師費心了解我們狀況與醫師、病人溝通協調，不辭辛勞地為安排療程計劃時間及住院總是盡心盡力；非常感謝李娜蓉個管師，無論我們任何時間（晚上甚至休假）發生任何問題請教她，總是最即時最專業最溫柔細心為了我們解決。

真的非常感謝您們，每次要上醫院官網告訴院長，非常感激您們專業醫療團隊讓我重生能過著正常人的生活工作，一直銘記在心，卻一直無法表達，再怎麼寫都比不上不及您們兆兆…分之一，今日藉此機會好好感謝！

○○○敬上

2025.5.21

陳威明院長 先生 鈞鑒：

您好：

我們是一位來自○○○○的病患○○與家屬，特此寫信向您及貴院表達我們最誠摯的感謝之意。

○○因骨肉瘤遠赴臺灣求醫，選擇臺北榮總是我們生命中最重要、也最正確的決定之一。在治療過程中，我們有幸由骨科部關節重建科吳博貴主任親自診治。吳醫師以精湛的醫術、豐富的經驗與無比的耐心，帶領我們走過這段漫長而艱辛的醫療旅程。

他在門診與住院期間，不僅細心解說病情與治療方針，更以溫柔而堅定的態度給予我們信心與力量，總是設身處地為病患著想，讓我們深感溫暖與安心。

亦誠摯感謝Ms. Emily 在處理我們的保險文件與相關事宜時，展現出高度的專業與效率，協助我們順利回覆保險公司的各項諮詢，大大減輕了家屬的行政負擔。

同時，感謝專業護理師吳佳蓉，在○○手術後細心為他更換傷口敷料，以溫柔細膩的照護，減輕了孩子的疼痛與恐懼。她不僅在技術上令人安心，更以耐心與同理心撫慰了我們焦慮的情緒，使我們家屬感受到無比的溫暖與感動。

我們衷心感謝吳博貴醫師領導如此優秀的團隊，讓我們在艱難的治療過程中，除了獲得最專業的醫療照護，更感受到來自醫療團隊無微不至的關懷與支持。正是因為有這樣一群用心的醫護人員，我們才能在最徬徨無助的時刻，仍懷抱著希望前行。

還記得我們第一次入住93病房時，那個陌生的環境讓孩子感到非常不安。由於是臨時安排，孩子沒有時間做心理準備，加上他本身性格較為內向，孩子一時難以適應，剛開始時幾乎不與人交流，每天只是靜靜地坐著，沉默中透露著孤獨與無助。做為父母，看著孩子這樣，我們的心裡既疼痛又焦慮，擔心他無法適應即將面對的漫長治療過程。

然而，幸運的是，我們遇到了93病房的顏秀如醫師、護理長以及全體護理團隊。他們用溫暖的關懷和細緻的照顧，讓這個陌生的環境變得不再冰冷和陌生。顏醫師總是耐心地了解孩子的狀況，細心詢問孩子有沒有不適和需求，而護理長與護理師們也不斷關注孩子的情緒變化，用柔和的聲音和行動給予他安全感。

再次我們特別特別感謝顏醫師，顏醫師不僅是一位專業且經驗豐富的醫生，更是一位擁有大愛和耐心的守護者。僅管工作繁忙，她總是從病人和家屬的角度出發，詳細解釋病情、治療方案和未來的康復方向，消除了我們的疑慮和恐懼。她的每一句話都充滿力量和溫情，讓我們在這個陌生且充滿挑戰的環境中感受到莫大的安心。

顏醫師特別喜歡與孩子聊天，讓孩子從一開始只是沉默地點頭，到後來慢慢開口回應。做為媽媽，看到孩子的改變，心中充滿感激與欣慰。

我們非常感激顏醫師在每一次門診和住院期間，都能給予孩子和我們充分的關懷和支持。還記得我們後來回到93病房約見顏醫師時，護理師們竟然都還記得我們的孩子。這份親切、溫暖和熟悉感極大地緩解了我們的焦慮，也增強了我們對治療的信心，讓我們本來忐忑不安的心，也漸漸安定了下來。

我永遠記得顏醫師曾經說過的一句話：「我們一起努力。」這句話給了我們莫大的力量與勇氣。顏醫師，謝謝您一直陪著我們，一起努力。衷心感謝93病房的顏醫師、住院醫師，以及所有護理人員，謝謝你們無微不至的照顧與溫暖。

我們亦難以忘懷臺北榮總胸腔外科徐博奎醫師及154病房的所有醫療團隊成員。感謝徐博奎醫師精湛穩健的手術技巧，讓我們對孩子的康復充滿信心。在手術前後，徐醫師耐心細緻地向我們說明手術過程與預後情況，讓我們在焦慮中感到安心與信賴。

孩子術後入住154病房，因手術傷口疼痛難耐，加上對嗎啡過敏，藥物選擇受限，讓我們一度十分擔憂。所幸住院醫師與護理師洪文哲積極商討，迅速制定出合適的疼痛處理方案，讓孩子得以舒適入眠、安心休養。孩子出院時還笑著說：「以後看不到帥帥的洪護理師了，真可惜！」

此外，病房內的護理長與所有護理師皆溫柔細心，總是鼓勵孩子多活動、積極復健。而專科護理師張瑞芬不僅專業，對孩子更是溫柔耐心，讓我們深感感激。

154病房所有參與照護的外科醫師與護理人員，謝謝你們用愛心與專業守護著每一位病人，也感謝徐博奎醫師領導如此優秀的團隊，讓我們在艱難時刻感受到溫暖與希望。

最後我們也要感謝骨肉瘤協會與謙爸──我們心中的避風港，在面對孩子罹患骨肉瘤的艱辛旅程中，我們無比感謝骨肉瘤協會，以及始終如一守護著大家的「謙爸」。這個協會就像是一個溫暖的家，是我們在風雨中最堅實的避風港。

每一次焦慮、迷惘，甚至想要放棄的時候，總有來自協會的鼓勵、資訊與陪伴，讓我們感受到自己並不孤單。謙爸總是用最溫柔的方式，用過來人的經驗為我們照亮前方的路。他的分享、他的耐心傾聽，讓我們在最無助的時候，也能找回一點勇氣與力量。

我們衷心感謝臺北榮總培養出如此優秀的醫療與行政團隊，也感謝院長領導有方，讓病患與家屬在最困難的時刻，能夠獲得最專業、最溫暖的照護與協助。

謝謝你們陪伴著我們走過每一段艱難，也讓我們學會如何去陪伴別人。我們會永遠記得這份溫暖與支持，並將它傳遞下去。

最後，謹祝院長與貴院全體同仁：

身體健康、事業順利、平安喜樂！

敬上

○○與家屬 敬啟

2025年5月23日

您好

本人近日因第三掌骨骨折入住臺北榮民總醫院治療，並接受殷震宇醫生的手術與診治，特此致函，衷心感謝殷醫生及182病房全體醫護團隊於住院期間所提供的專業照護與溫暖關懷，敬請轉達本人最誠摯的謝意。

殷震宇醫生在整個診療過程中展現出極高的專業素養與醫者仁心，對病人親切、細心、善於溝通，讓我在面對手術時倍感安心。他親力親為，親自進行換藥與傷口檢視，並在擬訂治療計畫時，充分考量我的經濟狀況，選擇最適合的手術方式，展現對病患全方位的關懷與責任。

同時，我也要特別感謝182病房的所有護理人員在住院期間對我的細心照護，尤其是護理師季若妤與呂正琪兩位護理師，她們在護理過程中態度溫柔、主動關懷，總是即時回應病人需求，讓我感受到如家人般的溫暖與安心。

這段期間所經歷的，不僅是身體的治療，更是心靈上的支持與撫慰。貴院的醫療團隊充分展現出「以病人為中心」的核心價值，讓我對臺北榮民總醫院的醫療品質留下深刻肯定與感動。

敬請貴院嘉許殷震宇醫師及182病房全體護理人員，他們的專業精神與人文關懷，是臺灣醫療體系中最值得珍惜的典範。

敬祝

院務昌隆、全體同仁平安順心

○○○敬上

2025.5.24

首先非常感激在您的帶領下有這麼優秀的團隊來幫助我。

我在16年前因大腸無力症在○○○○接受了大腸切除手術，爾後排便順利。直到開完刀後，約莫7年開始在排便有了很大程度上的不順，因為不敢面對，怕是長腫瘤，故遲遲不敢接受相關檢查，直到這四年來越發嚴重，便正式就醫檢查，在一切的檢查下完全沒有問題，但排便情況持續不順、甚至非常痛苦。在中部、南部、北部皆看過多位醫生，皆未能找出原因。

直到，經由中部的○○診所的院長的推薦，他說北榮的直腸外科藍苑慈醫師在這方面非常有研究，建議我北上找藍醫師。也因此在去年的12月我接受了藍醫師的各項檢查與治療，而在今年的5月治療完成，在此次治療的結果後，不管是在身體上乃至於心理上我都獲得了非常非常大的解救。

藍醫師以及所有功能室的醫療團隊從前期的各項檢查到治療，給了我滿滿的安全感與耐心，在業務繁忙的醫療環境下還能持續保持笑容關心患者，這真是我遇過最有修養的醫師。

在我慢慢恢復健康的過程，所表現出的喜悅也影響了先生，這不只是治癒了我身體上的困擾，也讓我與家人有了更為喜悅的心情。

這次的經歷讓我感觸良多。人生所遇見的人都是貴人，會是帶給你喜悅的貴人。

最後再次感謝大腸直腸科的藍苑慈醫師以及直腸功能檢查室的所有醫護人員，辛苦您們了，對您們只有無比的感恩！謝謝您們！

我住進C039第○床也二個多禮拜了，目前有一位護理師（陳佳妤）真的很值得讚揚，我觀察她不僅態度熱誠且每個病人的每件事她都謹記在心，無論她多忙她總是態度謙和有禮，令我佩服，我想這才是南丁格爾的真正精神所在。

想藉此封信，表達我們全家對北榮神內癲癇科尤香玉醫師醫療團隊及SCU及NCU及A172病房全體護理師復健師們無盡感激之意。

我兒-○○○因病毒腦炎引發抗NMDA受器腦炎，自113.01.○在公司倒下，經○○醫院、○○○○醫院，於113.01.○轉院至北榮治療至114.05.○轉院回○○○○，在北榮漫長的醫療過程非常艱辛，受到神內癲癇科尤香玉醫師領軍的醫護團隊對○○全力搶救悉心照護，主治尤香玉醫師如人間菩薩仁心仁術醫術精湛，像家人般的親切，拉住○○的手與病魔奮戰，為他一一拆解病程因抗NMDA受器腦炎所產生殘酷的病體痛苦折磨，適時適當處置用藥精準，抑制壞抗體再生，讓他逐漸脫離險境意識清醒肢體活動恢復安排復健，讓我兒重新站起，繼續舞動人生。

○○在SCU及NCU及A172病房時，我們家人天天入院陪伴，親眼親身感受到3個單位的麗美、孟津、雪貞護理長、小瓊副護理長、乃欣副護理長及淑娟、美婌、小薇、淑春、淑君、攸倩…等護理師們，以他們醫護專業無時無刻關注著我兒的身體狀況，給予他最好的照護並即時給予家屬關懷與鼓勵。還有神經內科的許庭嘉復健師，每天入NCU與A172病房協助○○認知與肢體的復健，很有耐心愛心地幫助他運動四肢練習站立、踏步、移動、到走路，真是步步艱辛，每位醫護師們專業親和工作態度令人讚佩，時時予我們關懷與鼓勵協助我們度過490天人生最艱難時刻，深刻感受到北榮醫師護理師專業樂業敬業溫暖尤如家人親切美好的關懷，我們無限感激感恩，銘感五內，永誌難忘。

感謝臺灣第一名的北榮

感謝權威的癲癇科醫療團隊

尤香玉醫師與陳倩醫師、周建成醫師、施彥丞醫師、林柏佐醫師及住院醫師們

感謝SCU.NCU.A172麗美、孟津、雪貞護理長及病房的所有護理師們

感謝許庭嘉復健師、李欣曄復健師、陳玉舫復健師

感謝您們感恩您們讓我兒重新站起。

敬祝

院長及北榮醫護們都身體健康，醫務順心！

中正樓A172病房○○○爸媽敬筆

敝人是眼科許志堅醫師的病人，

於5月○日及5月○日下午就診。

連續這兩次就診，很幸運的遇到同一位門診護理師，我在候診室等待時，觀察到這位護理師進進出出服務每一位病患時，總是笑容可掬，用安定的眼神及語氣回覆每位病患的提問，非常有耐性的仔細說明單子上面寫什麼/下一步該到哪裡去檢查.......

我在榮總是老病號，這是第一次讓我感受到，門診護士帶給病人的安定感。很可惜○號下午診時，眼睛點了散瞳劑，無法看清楚護理師的名字，我記得他個頭不高，皮膚白皙，臉圓圓的很可愛。

高階主管不容易直接看到員工的表現，希望藉著院長信箱，可以給予這位護理師能力的肯定。

謝謝您

爸爸/○○○，因直腸嚴重脫垂，經過相關檢查後由林春吉醫師安排於5/○住院於中正樓11樓114-○病床，因爸爸已高齡將近○，且有些微失智問題，除了感謝林醫師仁心仁術，也非常感謝114病房住院醫師及護理師們用心照顧及包容因爸爸的失智而造成的照護困擾，真心感謝大家，爸爸已於今天5/○順利出院，真心覺得有我們榮總真好