降低住院藥品配發錯誤率(小於1 ppm)全面品質管理競賽佳作獎 |
---|
藥學部自94年起運用系統原因分析法針對住院藥局調劑作業實施改善計畫,本專案針對調劑過程逐步分析,找出設施、流程、人力、政策四大構面中與藥品配發錯誤相關的特性要因,精進措施包括整併衛星藥局為中央式住院藥局、擴大藥局空間及更新設施、購置新型條碼自動配藥機、統一藥車切換點、由不同人員進行調劑二重及三重複核、增設藥師至護理站點收藥品及簽核機制、增加藥師人力及工作獎金、減少藥品品項、鼓勵數位化疏失通報、定期進行檢討並增加品質教育訓練等。各環節改善成效卓越,達成住院藥品配發錯誤率小於1 ppm,優於工業界製程與飛安 6σ之安全高標準,有效守護病人用藥療效與安全。 |
|
|
最後更新: