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智慧沙盒

       日新月異的科技衝擊著醫療臨床場域,如何建立智慧醫院的典範轉移,使醫療達到有時治癒,常常幫助,總是安慰(To cure sometimes, to relieve often, to comfort always)的境界!讓醫護不僅是治療疾病,更帶給病患安慰及溫暖。智慧醫療就是以精實為心、智慧為體的決戰場域。精準醫療首先登場,主要面對的是癌症,是將對的治療、在對的時間、給對的病人,我們稱為對的三次方;第二要面對的是急重症,是將適當的治療、在適當的時間、給適當的病人,我們稱之為適當的三次方;最後是慢病管理,即是醫療不間斷,「連續」性的關心,落實「連續」性的醫療,獲得「連續」性的慢病共治,我們稱之為連續的三次方。將這三個層次做到極致,即為達到智慧醫療美好境界。

人工智慧AI賦與傳統醫療新的生命,如同綠手指般,讓提供醫療端的照護化身為智能醫護,透過工具提供更個人化的服務,合宜與早期診斷、以更精準的面向,來編織智慧醫療的網,提供疾病預防、監測和治療。病人端則蛻變成智慧病人,醫病從以往的父權關係,昇華為平等、賦權。這種推力讓病人向死而生,看清「健康」生命意義,覺醒自主健康管理重要。智慧病人有高度遵從性、讓醫病有絕佳互動。最終,則是傳統醫院化身為智慧醫院,營運中心有最好的決策協助醫院進行效率管理,資源運用極大化、浪費極小化,藉由卓越的營運來加速病人照護流程,人力管理、採購簡化、服務優化,並透過透明、可視化和當責,進行全盤性改造。

我們提出以精實為心、智慧為體五大策略:

  1. 團隊資源的戰略合用:關鍵是數位雙生,創造數位流程,以數位流程貼合實際臨床流程,利用數據分析來進行情境模擬與預測。

  2. 基於協議的作業規範:建立標準作業流程,提高工作的的可靠度,降低變異的不確定性。

  3. 明確的指揮系統原則:實踐全人照護連續性,優化病人流與價值流,將儲備價值落地成為醫護真正的價值,增加工作的幸福感。

  4. 運算邏輯預測性分析:商化智慧分析最重要的元素,即讓數據變為證據,把證據化身為儲備價值。

  5. 功能導向的戰情中心:以高維度的數位儀表板,提供自動圖形化指標,來呈現跨科部的即時數據。

常有人認為智慧醫療完全依賴技術、只適用於年輕人、缺乏人情味、需要相當大的資源成本、或是用來取代醫師的角色。在本文中我們介紹百種智慧醫療的創新,如何進行數位轉型專案落地;運用破局思維透視碳中和與智慧醫療介紹智慧醫療法規生態模式、智財保護及運用醫療大數據的倫理考量。科技得進步太快,今天的驚豔是明天的Me too,我們在建構智慧醫院時需掌握初心,時時檢視,Why為什麼要做、How如何做、What該做那些事,我們所做的這些事是否能真正幫忙我們的醫護。因此,應把握創新科技的發展機會,包括服務創新、流程創新和產品創新,但最重要的。我們應掌握時勢,發展虛實整合的連續空間。

智慧醫療的潛在益處和限制

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