一、服務地點：中正樓服務台、器官捐贈服務台、思源樓服務台。
二、服務時間：
(一)中正樓服務台：
每週一〜六上午8:00-晚間19:00。
每週日上午8:00-下午16:00。
(二)思源樓服務台：
每週一〜五上午8:00-下午16:30。
每週六上午8:00-11:00。
(三)器官捐贈服務台：
每週一〜五上午8:30-下午16:30。
三、服務內容如下：
(一)各項諮詢
(二)協助病人順利就診
(三) 現場或電話查詢住院病人
(四) 電話語音預約掛號指導
(五) 代填各類表格
(六) 方向位置指引
(七) 臨時支援病人服務
(八) 器官捐贈卡發填說明服務
(九) 走動服務