一、服務地點:本院急診。
二、服務時間:每週一〜日上午9:00-晚間21:00。
三、服務內容:
(一)於急診室內推送輪椅。
(二)於急診大門引導病患進入檢傷流程。
(三)帶領病患及家屬至診間候診。
(四)醫院環境指引或帶領家屬辦理治療相關手續或檢查。
(五)代辦住、出院手續。
(六)協助送藥單、領藥。
(七)協助代購物品、聯絡親友或叫車返家。
(八)代填初診或住院表格。
(九)陪伴、關心及慰問病人及家屬。
(十)其他臨時支援服務。
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