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滿意度調查

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【說明】

滿意度調查主要目的在瞭解病患或其家屬於就醫的過程中,對本院整體環境、服務態度、醫療過程、行政效率及服務結果等各方面滿意情形,反映的結果,作為提供醫院決策者及各單位改進服務之參考。
此外,若您對於本院服務上有任何之問題,歡迎來信指教!

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101-107年滿意度調查結果折線圖.png

102年上半年滿意度 住院90.2%,門診85.3% 102年下半年滿意度 住院91.1%,門診85.5%
103年上半年滿意度 住院90.4%,門診85.4% 103年下半年滿意度 住院92.0%,門診85.4%
104年上半年滿意度 住院90.7%,門診86.1% 104年下半年滿意度 住院91.4%,門診86.0%
105年上半年滿意度 住院91.1%,門診85.9% 105年下半年滿意度 住院92.2%,門診86.6%
106年上半年滿意度 住院92.3%,門診86.4% 106年下半年滿意度 住院91.7%,門診87.7%
107年上半年滿意度 住院92.5%,門診87.9% 107年下半年滿意度 住院92.7%,門診88.6%

【調查報告】

107年門診病人滿意度調查結果(紙本)
107年第一次門診病人問卷調查報告.pdf 107年第二次門診病人問卷調查報告.pdf
107年住院病人滿意度調查結果(紙本)
107年第一次住院病人問卷調查報告.pdf 107年第二次住院病人問卷調查報告.pdf
106年門診病人滿意度調查結果(紙本)
106年第一次門診病人問卷調查報告.pdf 106年第二次門診病人問卷調查報告.pdf
106年住院病人滿意度調查結果(紙本)
106年第一次住院病人問卷調查報告.pdf 106年第二次住院病人問卷調查報告.pdf
105年門診病人滿意度調查結果(紙本)
105年第一次門診病人問卷調查報告.pdf 105年第二次門診病人問卷調查報告.pdf
105年住院病人滿意度調查結果(紙本)
105年第一次住院病人問卷調查報告.pdf 105年第二次住院病人問卷調查報告.pdf
104年門診病人滿意度調查結果(紙本)
104年第一次門診病人問卷調查報告.pdf 104年第二次門診病人問卷調查報告.pdf
104年住院病人滿意度調查結果(紙本)
104年第一次住院病人問卷調查報告.pdf  104年第二次住院病人問卷調查報告.pdf
103年門診病人滿意度調查結果(紙本)
103年第一次門診病人問卷調查報告.pdf  103年第二次門診病人問卷調查報告.pdf
103年住院病人滿意度調查結果(紙本)
103年第一次住院病人問卷調查報告.pdf  103年第二次住院病人問卷調查報告.pdf
102年加護室病人滿意度調查結果 (紙本)
102年ICU住院病人家屬滿意度報告.pdf
102年門診病人滿意度調查結果(紙本)
102年第一次門診病人問卷調查報告.pdf  102年第二次門診病人問卷調查報告.pdf
102年住院病人滿意度調查結果(紙本)
102年第一次住院病人問卷調查報告.pdf  102年第二次住院病人問卷調查報告.pdf
101年加護室病人滿意度調查結果 (紙本)
101年ICU住院病人家屬滿意度報告.pdf  
101年門診病人滿意度調查結果(紙本)
101年第一次門診病人問卷調查報告.pdf  101年第二次門診病人問卷調查報告.pdf
101年住院病人滿意度調查結果(紙本)
101年第一次住院病人問卷調查報告.pdf  101年第二次住院病人問卷調查報告.pdf
100年加護室病人滿意度調查結果 (紙本)
100年ICU滿意度完整報告.pdf
100年門診病人滿意度調查結果(紙本)
100年第一次門診病人問卷調查報告.pdf  100年第二次門診病人問卷調查報告.pdf
100年住院病人滿意度調查結果(紙本)
100年第一次住院病人問卷調查報告.pdf  100年第二次住院病人問卷調查報告.pdf
99年加護室病人滿意度調查結果 (紙本)
99年ICU滿意度完整報告.pdf
99年門診病人滿意度調查結果(紙本)
99年第一次門診病人問卷調查報告.pdf  
99年住院病人滿意度調查結果(紙本)
99年第一次住院病人問卷調查報告.pdf  
98年加護室病人滿意度調查結果 (紙本)
98年ICU滿意度完整報告.pdf
98年門診病人滿意度調查結果(紙本)
98年第一次門診病人問卷調查報告.pdf  
98年住院病人滿意度調查結果(紙本)
98年第一次住院病人問卷調查報告.pdf  
97年加護室病人滿意度調查結果 (紙本)
97年ICU滿意度完整報告.pdf  
97年病人滿意度調查結果(網路)
97年第一次住院病人網路問卷調查報告.pdf 97年第一次門診病人網路問卷調查報告.pdf
97年門診病人滿意度調查結果(紙本)
97年第一次門診病人問卷調查報告.pdf 97年第二次門診病人問卷調查報告.pdf
97年住院病人滿意度調查結果(紙本)
97年第一次住院病人問卷調查報告.pdf 97年第二次住院病人問卷調查報告.pdf
97年各病房第一次住院病人問卷調查報告.pdf  
96年門診病人滿意度調查結果(紙本)
96年第一次門診病人問卷調查報告.pdf 96年第二次門診病人問卷調查報告.pdf
96年住院病人滿意度調查結果(紙本)
96年第一次住院病人問卷調查報告.pdf 96年第二次住院病人問卷調查報告.pdf
96年門診病人滿意度調查結果(網路)
96年第三次住院病人網路問卷調查報告.pdf 96年第三次門診病人網路問卷調查報告.pdf
96年第二次住院病人網路問卷調查報告.pdf 96年第二次門診病人網路問卷調查報告.pdf
96年第一次住院病人網路問卷調查報告.pdf 96年第一次門診病人網路問卷調查報告.pdf
95年加護室病人家屬滿意度完整報告
95年ICU滿意度完整報告.pdf  
95年門診病人滿意度調查結果(網路)
95年第一次門診病人網路問卷調查報告.pdf 95年第二次門診病人網路問卷調查報告.pdf
95年第三次門診病人網路問卷調查報告.pdf  
95年住院病人滿意度調查結果(網路)
95年第一次住院病人網路問卷調查報告.pdf 95年第二次住院病人網路問卷調查報告.pdf
95年第三次住院病人網路問卷調查報告.pdf  
95年住院病人滿意度調查結果(紙本)
9511住院病人滿意度報告.doc 9511住院病人滿意度報告追蹤表.doc
9507住院病人滿意度報告.pdf 9507住院病人滿意度報告追蹤表.doc
95年門診病人滿意度調查結果(紙本)
9510門診病人滿意度報告.pdf 9510門診改善表.doc
9506門診病人滿意度報告.pdf 9506門診病人滿意度報告追蹤表.doc
94年加護室病人家屬滿意度調查結果
9411 ICU滿意度調查摘要表.pdf 94年 ICU滿意度完整報告.pdf
94年下半年住院病患滿意度調查
9409住院滿意度結果.pdf摘要.pdf 9409 住院開放正向意見.pdf
9409 住院開放意見建議.pdf 9409 住院開放負向意見.pdf
9409住院問卷追蹤表.doc 附錄.pdf
94年各病房滿意度結果.pdf  
94年上半年門診病患滿意度調查
9403門診滿意度結果.pdf 9403 門診開放正向意見.pdf
9403 門診開放意見建議.pdf 9403 門診開放負向意見.pdf
附錄.pdf  
93年下半年門診、住院、ICU病患滿意度調查結果
9311 門診滿意度結果.pdf 9311 門診問卷部門品質改善計劃表.doc
9311 住院滿意度結果.pdf 9311 住院問卷部門品質改善計劃表.doc
9311 加護病房滿意度結果.pdf  
空白問卷[門診.pdf][住院.pdf]
 

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