我是貴院病人周游淑靜，在北榮就醫也近40年了，想要說明一件事：關於貴院器官移植小組協調師黃雅琳小姐，在我住院期間（2021/11/7-11/12），至病房解說器官移植之事，她是一位熱心又有耐心的協調師，讓我甚感寬心。

後來不知何故我媳婦周勤頤致電給黃雅琳協調師，說她（他）們前一日要打疫苗，怕會身體不適，要求改期，我也曾告訴她劉君恕主任已騰出時間（11/19）要解說手術之風險，不便再改期，而她還是帶有情緒的話語與黃雅琳小姐溝通，黃小姐也好意說明，最後決定當天請我兒子與媳婦再用視訊方式聆聽。

我媳婦那天太情緒化寫投訴信到院長您這裡，造成不必要驚擾，對此事我們感到不好意思，也替協調師黃雅琳小姐感到委屈。

對黃雅琳小姐我們除了感謝還是感謝，請院長不要責罰協調師黃小姐，也非常感謝劉君恕主任當天耐心的詳細說明。

祝 安好
周游淑靜